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PREGUNTAS FRECUENTES
En Beneleit Móvil sabemos que pueden surgir preguntas sobre tu servicio. Aquí encontrarás soluciones rápidas y prácticas.

Preguntas frecuentes

En Beneleit Móvil sabemos que pueden surgir preguntas sobre tu servicio. Aquí encontrarás soluciones rápidas y prácticas.

Si tu conexión es muy lenta, revisa:

  • Compatibilidad: Asegúrate de que tu equipo soporte banda 28 para mejor conectividad.
  • Configuración: Configura tu dispositivo siguiendo nuestro tutorial de YouTube,
  • Cobertura: Confirma que tu zona tenga cobertura Beneleit Móvil.

 

Si después de verificar esto el problema continúa, contáctanos.

  • Con tarjeta de crédito o débito: Si ha pasado más de 1 hora y no recibes el saldo, llama a nuestro centro de atención.
  • Con referencia de pago física: Puede tarda hasta 2 horas. Si pasa este tiempo y no llega, comunícate al 221 199 8098

Verifica en tu Oficina Virtual:

  • Datos completos y actualizados.
  • Beneficiario.
  • Dirección.
  • Que tu INE este subida correctamente.
  • Poner tu foto de perfil.
  • CLABE interbancaria correcta.
  • Perfil como "Socio Verificado".

 

Si todo está correcto y no recibes el pago, comunícate con nosotros al 221 199 8098.

Oficina virtual

Llegamos a zonas urbanas y rurales en México gracias a nuestro proveedor Altán.

Mapa de cobertura

Recargar tu saldo es fácil y conveniente. Puedes hacerlo a través de tu oficina virtual y por supuesto nuestra opción más sencilla: Recarga express donde puedes recargar tu saldo en un click.

Recarga express

Si estás interesado en unirte a nuestra red de socios, comunícate con nosotros a través de nuestro sitio web o visita una de nuestras oficinas para obtener más información sobre el proceso de afiliación. Recuerda que hay socios y líderes dispuestos a ayudarte con el proceso.

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En Beneleit Móvil, no solo te brindamos un servicio de telefonía confiable, sino también la oportunidad de generar ingresos adicionales a través de nuestro modelo de recomendación. Al recomendar nuestro servicio y construir una red de socios activos, tus ganancias aumentarán proporcionalmente. Recuerda que es necesario contar con una recarga activa para acceder a estos beneficios.

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